Politique de confidentialité de CinéZenith

Chez CinéZenith, situé au 12 Rue de la République, 69001 Lyon, France, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons différents types d'informations personnelles pour vous fournir une expérience utilisateur optimale et améliorer nos services :

• Informations d'identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni), et autres informations de contact.
• Informations démographiques : Âge, sexe, préférences de genre de séries télévisées, et centres d'intérêt.
• Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur les pages, et données de navigation. Ces informations sont collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires.
• Informations de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe (crypté), et historique des recommandations de séries.
• Informations de communication : Correspondance avec notre équipe de support, commentaires, et évaluations de séries.

2. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

• Personnalisation des recommandations : Analyser vos préférences et vous proposer des recommandations de séries télévisées adaptées à vos goûts.
• Amélioration des services : Comprendre comment vous utilisez notre site web et nos services pour les améliorer et les optimiser.
• Communication : Vous envoyer des notifications concernant les nouvelles sorties de séries, les mises à jour de notre site web, et les offres spéciales (avec votre consentement).
• Support client : Répondre à vos questions, résoudre vos problèmes, et vous fournir une assistance technique.
• Sécurité : Protéger notre site web et nos services contre les fraudes, les abus, et les violations de sécurité.
• Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre site web, à fournir nos services, et à analyser les données. Ces prestataires ont accès à vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour effectuer leurs tâches, et ils sont tenus de les protéger conformément à cette politique de confidentialité. Exemples de prestataires : hébergeurs web, fournisseurs de services de messagerie, outils d'analyse web.
• Partenaires : Dans certains cas, nous pouvons collaborer avec des partenaires pour vous offrir des services complémentaires. Nous ne partagerons vos informations personnelles avec ces partenaires qu'avec votre consentement explicite.
• Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux autorités légales si nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi, d'une ordonnance judiciaire, ou d'une demande gouvernementale.
• Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une vente d'actifs, ou d'une autre transaction d'entreprise, vos informations personnelles peuvent être transférées à l'entité acquéreuse. Nous vous informerons de tout transfert de ce type et vous donnerons la possibilité de retirer votre consentement.

4. Sécurité des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération, et la destruction. Ces mesures comprennent :

• Cryptage : Utilisation de protocoles de cryptage pour protéger les informations sensibles, telles que les mots de passe, lors de la transmission et du stockage.
• Contrôle d'accès : Restriction de l'accès à vos informations personnelles aux employés et aux prestataires de services qui ont besoin d'y accéder pour effectuer leurs tâches.
• Pare-feu : Mise en place de pare-feu pour protéger notre réseau contre les intrusions et les attaques malveillantes.
• Surveillance de la sécurité : Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter les activités suspectes et les violations de sécurité.
• Formations : Formation de nos employés aux bonnes pratiques en matière de protection des données personnelles.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous vous recommandons de prendre des mesures de sécurité supplémentaires, telles que l'utilisation de mots de passe forts et la protection de votre ordinateur contre les virus et les logiciels malveillants.

5. Vos droits concernant vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, notamment à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, conformément à la loi applicable.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web, de personnaliser votre expérience, et d'analyser l'utilisation de notre site web.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez choisir d'accepter tous les cookies, de refuser tous les cookies, ou d'être averti lorsqu'un cookie est installé. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site web.

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une notification sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Responsable de la protection des données : Dr. Élise Dubois

CinéZenith

12 Rue de la République

69001 Lyon, France

Téléphone : 04 72 00 00 01

E-mail : [email protected]

9. Autorité de contrôle

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits en matière de protection des données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle franäaise en matière de protection des données.